La empresa PILSAC se encuentra en la búsqueda activa de un profesional con liderazgo y vocación de servicio para ocupar la posición de Supervisor de Housekeeping en nuestras instalaciones ubicadas en el distrito de Miraflores, Lima. El propósito central de este rol es mantener la excelencia operativa y la impecable presentación de cada espacio dentro de nuestro establecimiento. Buscamos a alguien capaz de gestionar los estándares de calidad con eficiencia y rigurosidad, asegurando que cada huésped disfrute de una experiencia superior desde su llegada. Este puesto requiere presencia física constante para garantizar la supervisión directa y efectiva en todas las áreas del hotel.
Se requiere que el candidato cuente con una experiencia profesional mínima de un año desempeñando labores en posiciones similares dentro del sector hotelero o rubros enfocados en la atención directa al público. Entre las destrezas fundamentales para el cargo, es necesario el dominio de herramientas informáticas básicas como Microsoft Word y Excel para la gestión de reportes y control administrativo del área. El perfil ideal es una persona con gran capacidad organizativa, motivadora y con habilidades interpersonales desarrolladas para guiar a los equipos de limpieza hacia el cumplimiento de los objetivos diarios de mantenimiento y orden.
Dentro de las funciones principales, el supervisor tendrá la responsabilidad de coordinar diariamente las tareas del equipo de housekeeping, asignando responsabilidades específicas y verificando personalmente su ejecución. Será crucial la revisión exhaustiva de las habitaciones antes de la entrega al huésped para asegurar que cumplan con la normativa interna. Asimismo, se encargará de gestionar el control de inventarios, incluyendo insumos, equipos de limpieza y uniformes, tramitando los pedidos necesarios de manera oportuna. La coordinación con el área de recepción respecto al estatus de ocupación de las habitaciones y la supervisión de los protocolos de higiene, seguridad y manipulación técnica de químicos son pilares ineludibles de esta gestión.
Adicionalmente, el puesto implica apoyar en la administración de personal, lo cual abarca la elaboración de cronogramas de turnos, el control de asistencia y la realización de evaluaciones de desempeño para fomentar un ambiente de trabajo cordial y eficiente. El supervisor también servirá como enlace clave con el departamento de mantenimiento, garantizando que las reparaciones y mejoras sigan la programación establecida. Se valorará especialmente la capacidad de mantener registros detallados de limpiezas, reportes técnicos y el manejo responsable de los objetos olvidados, siempre velando por el cumplimiento estricto de las políticas internas de la organización.
La jornada laboral es de tiempo completo con horarios rotativos distribuidos de lunes a viernes en un bloque de siete de la mañana a tres y treinta de la tarde, sumado a los días sábados de nueve de la mañana a una de la tarde. En cuanto a la remuneración y beneficios, la empresa ofrece un salario mensual que oscila entre los mil ciento treinta y los dos mil soles, dependiendo de la evaluación del perfil profesional y experiencia comprobada. El contrato se rige bajo la modalidad de Planilla MYPE, lo que incluye la cobertura de seguro de Essalud y otros beneficios sociales vigentes. Los pagos se realizan de manera quincenal, garantizando estabilidad y puntualidad en las retribuciones. Ofrecemos la oportunidad de integrarse a un grato ambiente laboral donde el trabajo en equipo y el compromiso con el servicio al cliente son valorados diariamente en un entorno profesional y dinámico en pleno corazón de Miraflores.